Opinie Klientów Maj - aktualizacja 2023

Chciałem wyrazić moje zadowolenie z obsługi klienta, jaki otrzymaliśmy od Lektronix. Obsluga klienta w Lektronix jest na bardzo wysokim poziomie.

W szczególności od Griffa, Donny i Chloe, w tym pracowników i techników zajmujących się zakupami na zapleczu, z którymi nie mialem przyjemnosci kontaktu.

Byliśmy pod wrażeniem szybkiego poziomu usług i zdolności do wspierania nas niektórymi z naszych skomplikowanych starszych urządzeń zarówno z Anglii, jak i ze Stanów Zjednoczonych.

Ostatnio zakończone prace nad kartami AB PLC5 okazały się bardzo pomocne pod względem wydłużenia okresu eksploatacji i ostatecznie w zmniejszeniu naszych nakładów kapitałowych na główne wymiany urzadzen.

Z niecierpliwością czekam na dalszą współpracę z zespołem i jeszcze raz dziękuję za bieżące wsparcie i pomoc.

Simon , UK

Chciałem tylko dać znać, że naprawa kontrolera w tym tygodniu zakończyła się sukcesem i umożliwiła nam ponowne uruchomienie produkcji. Wielkie dzięki za wsparcie i ekspresowo wykonaną usługę. Była to tak pilna sprawa, że zakupiliśmy nawet sterownik z kilku innych źródeł, ale żaden nie został jeszcze dostarczony... wznowienie produkcji było możliwe tylko dzięki waszej pomocy.

Paul, Engineering Manager

Byłem pod wrażeniem Daniela przez telefon i Paula w osobistej obsłudze. Super obsługa - na pewno skorzystam ponownie.

Martin , Ireland

Niesamowite, Lektronix usunął wszystkie nasze problemy i zakonczył naprawę w bardzo krótkim czasie. Kelly była genialna, upewniając się, że wszystko się zgadza. Część została dostarczona z powrotem do mojego domu w piątek wieczorem, po prostu bezbłędna obsługa. Dziękuję Ci!

David , UK

Naprawa została przeprowadzona znakomicie. Panel sterowania B+R wrócił z naprawy, zamontowaliśmy go, podłączyliśmy i zadziałało.

Norbert , Germany

Profesjonalne podejście do naprawy. Szybka obsługa.

Jens , Germany